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为民办实事,宁波银行在行动

坚持金融为民是金融工作的本色,更是金融工作的价值坐标。宁波银行秉承党的二十大精神,用心用情为人民办实事,坚持为民办实事只有进行时,没有完成时,主动地服务和融入发展新格局,满足人民群众和实体经济的金融需求,多措并举,打好金融为民组合拳,把实事办到人民群众的心坎上,不断增强人民群众的获得感和幸福感。

降费让利,惠企利民

“真的没想到能省这么多手续费!”近日,一家头部连锁药店会计人员感叹说。这家药店日常扫码交易量大,手续费成本高。今年年初,宁波银行为其设置手续费减免套餐,在2023年上半年共减免手续费12万元。上半年,全行共为企业减免手续费1711万元。

宁波银行积极响应国家关于减费让利的政策号召,针对劳动密集型小微企业,推广“薪资保”等免息贷款,减轻企业日常发薪压力;针对信用贷款客户,推出免息券、折扣券,降低融资成本。

同时,宁波银行借助线上渠道,开展降本减负政策宣传。例如,宁波银行通过“宁波银行企业金融”公众号,推介信贷支持产品,解读无还本续贷政策、费用减免政策等。

助力小微,践行普惠

宁波银行始终坚持以客户为中心,聚焦实体经济,满足不同客群的差异化金融服务需求,实施科技企业、专精特新企业专项金融服务方案,为经济转型升级发展添薪蓄能。

宁波银行积极履行社会责任,充分落实普惠金融政策要求,设立普惠贷款专营团队,持续加大普惠小微贷款投放力度,提升普惠金融服务覆盖面。截至2023年6月末,宁波银行投放普惠小微贷款1785.87亿元,较年初新增247.54亿,增速16.09%;普惠小微户数22.14万户,较年初增加3.5万户。

关爱老人,注重细节

宁银行始终践行“尊老、爱老、助老、为老”服务理念,聚焦日新月异的金融环境对老年群体的影响,从细微处着手,不断从网点建设、科技应用、产品优化等方面,提升老年人金融服务水平。

宁波银行按照网点“保留一个现金窗口”“畅通一条绿色通道”“完善一套便民设施”原则,全面构建尊老爱老“三个一”服务体系,让老年客户在网点备受呵护。

宁波银行开发了手机银行APP关爱版,涵盖大字版转账、大字版生活缴费、老年专属电话热线等功能,精简了页面要素和流程,提升了老年用户等群体使用APP的体验,缩减数据金融服务鸿沟。

在产品方面,宁波银行持续推出适合老年客户的金融产品,目前已上线个人养老基金产品、个人养老储蓄产品、个人养老保险产品等多样适老产品,满足老年人养老金融服务需求。

为民办实事,宁波银行一直在行动。宁波银行将不断优化金融产品服务、完善适老化金融服务,推进惠企利民措施,让广大消费者和企业有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感,不断增强消费者对金融行业的信任感和满意度。(以上图由宁波银行提供)

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