支付宝登录不上去怎么回事?

【1】支付宝密码输入错误会导致支付宝无法成功登录，可以尝试重新输入密码或者通过手机验证码登录;

【2】支付宝数字安全证书过期，需要使用电脑登录淘宝来进行数字证书的更新;

【3】支付宝暂时被冻结导致的支付宝账号无法成功登录，这种情况一般是由于账户异常导致的，需要联系支付宝客服解决。

支付宝登录要刷脸怎么办

支付宝登录需要刷脸的解决办法是“进行刷脸认证”。如果在登录支付宝时需要刷脸，则证明用户的支付宝存在风险，需要对登录用户的身份进行确认，一般情况下只需要使用手机接收验证码就可以，但如果弹出了“刷脸”登录的验证方式，建议用户根据提示进行验证，验证之后可在支付宝的“登录方式”里关闭“刷脸登录”选项。