工商银行养老金是指持卡人工作单位为其缴纳的“企业年金”或其它养老金计划，当持卡人退休后就可以对这笔资金进行领取，简单的来说，也可以理解成是一种退休养老金。

目前工商个人网上银行提供“养老金服务”功能，用户是可以在网银系统实现的个人养老金业务功能查询，主要包括账户信息查询、业务信息查询(缴费、投资收益、支付、转移、账户划转、公共账户权益分配等)、业务申报(信息变更)。

如果是网银查询的话，首先是要登录工商银行的官方网站，然后搜索找到养老金点击进入就可以了，如果是在工商银行APP里面，首先是打开并登录，然后点击我的，在我的页面找到养老金就可以看到了。

值得注意的是工商银行的养老金一般有三种情况，第一种是由企业公司而建立的企业年金、第二种是在工商银行购买的养老金计划、第三种是养老金计划的账户管理为工商银行，以上三种情况只要到了一定退休年龄都可以按规定领取养老金。

工商银行银行卡状态异常的原因有很多，不同的方法，解禁的办法和路径不同：

1、如果是一人多户，也就是有四张一类账户，此时账户为只收不付，需要携带有效身份证件到工行任意网点进行账户解除、合理性说明和解控申请。

2、如果银行处于挂失状态，则可以通过手机银行“首页-账户”选择对应账户尝试操作解除挂失，如您无法自助操作，则到柜台办理。

3、如果是身份信息没有更新导致异常，需要携带银行卡，身份证到柜台更新，或者在手机银行上我的-设置-身份信息维护中更新。

4、如果是新户180天没有交易或长期不动的账户，则通过手机银行-首页-账户-更多-解除限制中解除，也可以去柜台解除。

5、如果是银行回访失败没有接到回访电话导致异常，则需要本人到柜台解除。

6、如果是涉案账户，需要接到通知后3个交易日内到银行去核实身份。