继2020年海南离岛免税销售额同比实现翻番后，2021年海南离岛免税销售保持快速增长态势。海南省商务厅1月1日提供的统计数字显示，2021年海南离岛免税店销售额突破600亿元。

据统计，2021年海南10家离岛免税店总销售额601.73亿元，同比增长84%。其中，免税销售额504.9亿元，同比增长83%；免税购物人数967.66万人次，同比增长73%；免税购买件数5349.25万件，同比增长71%。

2021年，海南离岛免税购物呈现免税销售快速增长、品牌更加丰富、购物环境优化、营销方式多样、购物便利性提升、风险防控持续加强等特点。

2021年，不少国际品牌积极布局海南离岛免税市场，新品牌进驻，新产品上架，不断推动着海南免税品品牌、品种、价格与国际“三同步”，成为吸引境外消费回流的新生力量。目前，海南离岛免税经营主体共5家，离岛免税店已增至10家，随着海口美兰机场二期投入使用，免税店经营面积达22万平方米，免税门店品牌数量超过720个，品种上也由香化产品占主导，增加了更多的首饰、手表、箱包、服装、电子产品重量级品牌，为消费者提供了更丰富的购物选择。

为持续激发消费潜力，海南离岛免税经营主体采取在主要客源地城市宣传离岛免税政策，加强与酒店、景区、旅行社互动，举办免税购物节、腕表节，开设便捷的线上“新零售”渠道和直播间等举措，创新营销模式，拓展销售渠道，受到消费者欢迎。

海南离岛免税购物2021年新增了“邮寄送达”和“返岛提取”两种提货方式，提升了旅客购买酒水、箱包等大件商品的积极性。海口美兰国际机场T2航站楼西南指廊和东南指廊各建设2个提货点，畅通提货渠道，提升旅客提货体验。

风险防控方面，海南省积极开展打击治理离岛免税“套代购”走私专项行动，加强风险防范；构建免税商品溯源管理体系，制定出台《海南自由贸易港免税商品溯源管理暂行办法》，45大类离岛免税商品加贴溯源码销售，加强免税商品的全流程管理；《海南自由贸易港免税购物失信惩戒若干规定》出台，构建免税购物失信惩戒机制，保障免税购物政策行稳致远。