“我不用回老家就拿到宝宝的医保卡,太方便了。”近日,在广东东莞工作的蔡先生通过网上申请、邮寄材料的方式,无需跑回户籍所在地广西壮族自治区梧州市龙圩区,就成功为新生儿办理了入户手续。这是梧州市充分发挥改革组合效应,以“跨省区通办+新生儿出生即入户”改革套餐服务办事群众的一个真实写照。今年以来,该市全面对标大湾区一流标准,紧紧咬住“快、新、好”3个目标不放松,推动审批效率全面东融。
咬住“快”字,深入开展“对标先进、又好又快”活动。该市组织35个政务服务部门对1480多项政务服务事项进行“减材料、减环节、减时限”,实现920项、62%事项审批效率达到或超过大湾区先进水平。
咬住“新”字,创新推出“科长改革创新工程”。围绕“放管服”改革难点问题开展调研,探索改革举措112项,其中92项改革项目已取得阶段性成果,形成有一定成效、可复制推广、群众反响较好的典型案例42个。
咬住“好”字,提供“审批+导办”专业服务。实行一支专业队伍“管”审批,招募志愿者充实队伍“导”办事,为群众提供“一对一”贴心导办、帮办、代办的优质服务。两支队伍双管齐下,不断提升服务效率,让办事群众获得舒心高效的审批服务。