2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动期间,太平人寿北京分公司积极整合资源,建立宣传矩阵,通过多样化线上线下宣传方式,不断延伸宣传触角,提升宣传效果,为公众普及金融知识,提升公众金融安全意识,更为金融知识宣传工作注入活力。
太平人寿北京分公司在积极响应活动要求的基础上,充分发挥主观能动性,联合各机构、部门积极展开配合,着力创新各项宣传工作。在线下发挥网点宣传阵地作用,在各网点醒目位置张贴海报,营业网点在LED电子屏上持续滚动播放北京银保监局提供的“消保守护”小程序宣传片及防风险护权益宣传片,利用生动案例进行重点宣导。同时,充分利用线上新媒体平台“快、准、全”优势,在微信公众平台积极发布推文,其中包括反洗钱活动宣传、以案说险等,深度强化宣传效果。
太平人寿北京分公司柜面员工秉持“用心、真心、暖心”的三心服务理念, 在客户服务大厅专门开设了“银发专属服务窗口”,备好爱心药箱、老花镜及爱心轮椅等,给予老年客户特殊的关爱和呵护,并提醒老年客户提高风险意识,做好个人信息保护,谨防金融诈骗。
下阶段,太平人寿北京分公司将持续开展更加丰富创新的宣传活动。通过线上趣味问答类小游戏,助力提升消费者金融安全知识学习的积极性;通过走进养老院、走进社区等公共区域进行金融知识宣教活动,增强社会公众的资金信息安全意识及金融风险防范认知,切实加强金融知识宣传教育的广度、深度和力度。