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“大连黑导游”被行拘10天、罚款200元 涉事旅行社被查

据大连市文化和旅游局官博消息,近日出现的“大连黑导游”事件已有调查结果:涉事旅行社被立案调查,涉事“导游”为“无证导游”,被行政拘留10日,并处罚款200元。

来源:大连市文旅局官方微博

据媒体报道,近日,游客在大连火车站附近报名参加了一家名为“红利国际旅行社”的旅顺一日游项目,遭遇消费陷阱。报名费是50元一人,包含门票和车费,而类似狮虎园、潜艇和帆船等项目的费用是没有包含的。

但游玩途中,导游通过催促、冷落等方式强行要求游客消费自费项目,途中,导游还疑似威胁乘客“早想收拾你”,“就是打人犯法,不然早想打你”。当一名游客交100元现金支付20元餐饮费时,导游未退还剩下的80元,强制其消费海上项目。

7日晚间,大连市文旅局表示,对上述事件高度重视,立即责成市文化和旅游局成立专案组,联合相关部门启动调查。

9日晚间,大连市文旅局公布调查结果。结果显示,日前,涉事旅行社和责任人已查明。“导游”孙某,系安徽临泉县人,“全国旅游监管服务平台”中无其导游证信息,确认为“无证导游”。涉事大连品阔旅行社涉嫌安排未取得导游证人员提供导游服务。孙某及涉事旅行社相关行为违反《中华人民共和国旅游法》相关规定,相关执法部门已依法对其违法行为立案调查,案件正在审理中。

此外,孙某强迫他人接受服务的行为触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条的规定,公安部门对其违法行为处以行政拘留10日并处200元罚款。大连市文旅局表示,大连市对扰乱旅游市场行为“零容忍”, 对侵害游客合法权益等违法行为坚决依法查处、绝不姑息。

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